Notícias Recentes

Newsletter Setembro 2016

Com a chegada do final do mês de setembro é o momento de divulgarmos o que de mais importante se passou na CERCIESTREMOZ e levar até si a nossa Newsletter referente ao mês de setem

Newsletter agosto 2016

Na sequência do procedimento iniciado em julho de divulgação das nossas atividades mensais através de uma newletter, deixamos aqui aquilo que foi o mês de agosto. Jorge Canhoto Des

Renovação da Certificação EQUASS Assurance

Durante os últimos anos a CERCIESTREMOZ tem percorrido um longo caminho na área da qualidade, tendo recentemente sido renovada a certificação pela norma europeia Equass Assurance.

Newsletter Julho 2016

Iniciamos uma nova fase de comunicação com todas as partes interessadas, os denominados stakeholders , com a publicação mensal da nossa newsletter. Se com o jornal semestral que de

CerciEstremoz

  • O que queremos ser? a nossa Visão

    A CERCIESTREMOZ será uma instituição sustentável e de referência na prestação de serviços de qualidade na sua área de abrangência, garantindo o respeito pela diferença e igualdade de oportunidades, privilegiando parcerias como forma de cumprir os seus objectivos.
  • Como iremos alcançar a nossa Visão? a nossa Missão

    Dignificar o cidadão com deficiência e incapacidade potenciando a autonomia, a qualidade de vida e a felicidade, construindo a ponte entre a família e a comunidade.
  • Em que acreditamos? os nossos Valores

    Confidencialidade: restringe o conhecimento de dados dos clientes e colaboradores às pessoas que deles necessitam para o exercício do conteúdo funcional do cargo. 

    Rigor: toma decisões com base em factos e executa tarefas e registos conforme definido nos procedimentos.

    Privacidade: respeita espaços e tempos afectos à fruição dos clientes.

    Integridade: respeita os deveres e os direitos de todas as partes interessadas e as regras organizacionais de conduta.

    Solidariedade: assume a interdependência e ajuda recíproca para a garantia da qualidade dos serviços;

    Responsabilidade: age de acordo com a missão, as políticas e os requisitos do cargo e justifica as suas próprias acções.

    Transparência: Comunica às partes interessadas dados relativos ao desempenho da organização na área da qualidade e na área económica.

    Equidade: Trata de todos os clientes, familiares e outras partes interessadas segundo os procedimentos e, na ausência de acção prevista, actuar de acordo com o valor da resposnsabilidade.

    Participação: contribui activa e convergentemente para a melhoria do desempenho da organização.

Testemunhos

  • "Há muitos anos conheci os meninos da CERCI...Foi aqui que comecei a trabalhar...Com a juventude própria dos meus 20 anos, segurei este trabalho com muita garra e assim tem continuado até hoje. Crescemos juntos, ensinei e aprendi e sou hoje uma pessoa mais rica interiormente e vocacionada para pôr em prática todos os dias a missão pela qual esta casa tem trabalhado ano após ano."
    Matilde, Formadora
  • A Cerciestremoz é uma instituição que desenvolve há décadas na Zona dos Mármores um trabalho impar na dignificação do cidadão com deficiência ou incapacidade, potenciando a autonomia a qualidade de vida e a felicidade, construindo a ponte entre a família e a comunidade.
    Pedro Calhordas, Designer